L’opérateur Airtel Gabon enquête sur les attaques de son service Mobile money

(Le Nouveau Gabon) - Suite aux attaques de son service Mobile Money, l’opérateur des télécoms Airtel Gabon informe qu’il a lancé une enquête pour traquer ceux qui en sont les auteurs.

« Nos équipes sont en train de faire toutes les investigations possibles pour savoir exactement ce qu’il en est de ce réseau frauduleux. (…) Airtel Gabon appuie les autorités judiciaires dans les actions de lutte contre la fraude et de façon globale dans la lutte contre la cybercriminalité », indique l’opérateur.

Selon la direction de l’entreprise, il a été constaté depuis peu que des individus tentent de saisir de manière frauduleuse les informations monétaires des clients Airtel Money et ce, en se faisant passer pour des télécommunicants Airtel Gabon. Ces individus opèrent par appels téléphoniques en prétendant le plus souvent à une réinitialisation de la carte SIM client.

« Airtel Gabon tient à préciser que jamais il ne vous sera demandé de communiquer par téléphone le montant disponible sur votre compte Aitrel Money ou quelques informations monétaires que ce soit. De plus, toute réinitialisation de votre carte Sim Airtel se fait en agence physique et uniquement sur demande du client. Il en va de même pour toutes manipulations techniques. Nous appelons à votre extrême vigilance afin qu’aucun méfait ne soit commis à votre égard », déclare la direction de l’entreprise.

Fin juillet dernier, Airtel avait déjà réagi aux accusations de défaillance de son service Mobile Money dans les réseaux sociaux. L’opérateur a alors martelé que dans le cadre des centaines de milliers d'opérations effectuées quotidiennement dans le pays, l’intégrité et la sécurité demeurent des valeurs qui gouvernent son service Mobile Money. A en croire l’opérateur, il s’agit-là de dénigrements sans fondement.

S.A.

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